7 grandes tendencias de la Asian Utility Week 2019

20,000 millas recorridas, tres discursos pronunciados, 11,000 asistentes mezclados, docenas de personas interesantes de la industria se reunieron y una pequeña pizca de jet lag.

Acabamos de regresar de Asian Utility Week 2019 con nuestras cabezas llenas de ideas de las muchas personas con las que hablamos. Echemos un vistazo a las tendencias clave de servicios públicos en Asia.

Las tendencias de la Asian Utility Week  AUW2019

1. Renovables, renovables, renovables

Asia está recurriendo a las energías renovables para satisfacer sus crecientes demandas de energía.

La transición a una energía más sostenible debe ser una de las tendencias más discutidas en los mercados energéticos de todo el mundo y Asia no es diferente. La Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASAEN) se ha fijado un objetivo de 23% de energía renovable para 2025 .

El 62% de los empleos mundiales de energía renovable se encuentran ahora en Asia, con China e India tomando las mayores participaciones. China es ahora el mayor productor mundial de energía eólica y solar. El continente más grande del planeta se está moviendo hacia un futuro más sostenible.

Los consumidores asiáticos están jugando su parte en esta transición, con un creciente deseo de ahorrar energía. Entonces, ¿los consumidores asiáticos siguen la misma tendencia que estamos viendo en Europa y se están convirtiendo en prosumidores?

Esto depende de la región. Nuestros colegas señalaron que el gobierno chino está alentando los Recursos de Energía Distribuida (DER) como un medio para ahorrar energía y aumentar la confiabilidad. Sin embargo, en áreas urbanas como Hong Kong, donde las personas viven en edificios de gran altura, la generación de energía en el hogar no es una opción.

La naturaleza intermitente de las energías renovables plantea desafíos a las empresas de servicios públicos, pero esta es un área donde la transformación digital puede ayudar.

La integración de datos de medidores inteligentes, la red de baja tensión y los DER y la aplicación de análisis de datos e inteligencia artificial ayudan a las empresas de servicios públicos a comprender cómo los consumidores utilizan la energía. Esto permite a las empresas de servicios públicos identificar qué medidas se pueden implementar para equilibrar la red.

2. El auge de los vehículos eléctricos.

Si bien algunas áreas de Asia se han convertido en entusiastas de la adopción de vehículos eléctricos, ocupar toda la región es irregular. El auge de los vehículos eléctricos (EV) es tanto un dolor de cabeza como una oportunidad para las empresas de servicios eléctricos.

China es ahora el mercado de vehículos eléctricos más grande del mundo y el mercado allí está creciendo dos veces más rápido que en los EE . UU . Otros países de la región, como Malasia y Australia, están tardando más en adoptar vehículos eléctricos. El gobierno de la India planea pasar al 30% de vehículos eléctricos para 2030 .

Una variedad de empresas, desde fabricantes de automóviles hasta compañías petroleras, consideran los vehículos eléctricos como el futuro y están invirtiendo en el área.

Es una tendencia que brinda oportunidades para los servicios eléctricos, ya que se predice que los vehículos eléctricos ocuparán una gran parte de la creciente demanda de energía. Sin embargo, con más demandas en la red y la imprevisibilidad del comportamiento de carga, los vehículos eléctricos también presentan desafíos importantes para los operadores del sistema de distribución (DSO).

Una vez más, la transformación digital ofrece soluciones a estos desafíos. Los datos de las estaciones de carga EV o de los cargadores domésticos ayudan a las empresas de servicios públicos a predecir los picos de energía y equilibrar la red. También proporciona a los servicios públicos información valiosa sobre el comportamiento del consumidor. Los datos de carga de EV ponen a las empresas eléctricas en el centro de esta tecnología en crecimiento.

3. Una relación más estrecha con los consumidores.

Los conocimientos de los datos están acercando a los consumidores a sus servicios públicos.

A medida que una generación más joven se abre paso a través de la población, traen consigo nuevas formas de comportamiento, nuevas expectativas y nuevas demandas sobre los servicios públicos. Esta generación está más preocupada por ahorrar energía y dinero.

En muchas partes de Asia, los consumidores no pueden elegir su proveedor. Sin embargo, pueden elegir cómo consumen energía. Para ser participantes activos en su consumo de energía, los consumidores deben tener acceso a sus datos a través de aplicaciones.

Las empresas de servicios públicos tienen una larga historia (118 años en el caso de CLP) y han acumulado una considerable confianza con los consumidores durante ese tiempo. La conexión constante a las empresas de servicios públicos a través de aplicaciones de seguimiento del consumo acerca aún más a los clientes.

Una vez más, vemos la importancia de la digitalización y la transformación digital. Las integraciones mejoradas y un mejor acceso a los datos permiten a las empresas de servicios públicos mejorar constantemente la calidad y el flujo de información a sus clientes.

4. Una fuerza laboral que envejece

Al igual que en muchas áreas del mundo, el sector de servicios públicos en Asia tiene una fuerza laboral envejecida. Esto está impulsando a las empresas a adoptar un nuevo enfoque de contratación, ayudado por la transformación digital.

Muchos países asiáticos como China y Hong Kong están viendo una población que envejece rápidamente. La población en edad laboral de la región también está envejeciendo, y se espera que su edad promedio aumente de 37 en 2015 a 40 en 2050.

 Al igual que con sus homólogos estadounidenses y europeos, los ingenieros de servicios públicos están llegando a la edad de jubilación y las empresas de servicios públicos luchan por reemplazarlos con trabajadores más jóvenes.

Como señalaron nuestros colegas en Asia, la transformación digital ofrece parte de la solución a este problema de utilidad global. Con el aumento de la digitalización, se pueden aprovechar las nuevas tecnologías para hacer el trabajo que tradicionalmente hacían los ingenieros, por ejemplo, la detección de fallas y la gestión de instalaciones.

Se puede contratar una nueva generación de empleados con diferentes habilidades, como innovación o tecnologías emergentes.

5. El desarrollo de una nueva cultura de utilidad

Un sector energético interrumpido ve llegar nuevos participantes del mercado desde fuera de la industria, impulsando una nueva cultura dentro de los servicios públicos tradicionales. Esta cultura es colaborativa, innovadora y se basa en un ADN digital.

Las empresas de servicios asiáticos se enfrentan a interrupciones similares a sus contrapartes europeas a medida que los nuevos participantes se unen al sector energético. Estos participantes son a menudo nuevas empresas ágiles con capacidades en nuevas tecnologías. Están ofreciendo a los consumidores una información mejor y más profunda que las utilidades tradicionales.

Colaborativo

Como dije en mi discurso en ASUW19, las utilidades tradicionales y las nuevas empresas se mueven a diferentes velocidades; Las utilidades tienden a moverse a un ritmo más lento que las startups más ágiles. Las empresas asiáticas están reconociendo que al formar asociaciones con estos nuevos participantes en el mercado, pueden saltar sobre la tecnología, las fortalezas y la agilidad de las nuevas empresas.

Esta nueva dirección requiere un cambio de mentalidad; darse cuenta de que un enfoque colaborativo más que competitivo es el que obtiene resultados. Cambiar la cultura de una empresa grande y establecida no es fácil. Se necesita tiempo y la aceptación y el apoyo de los altos directivos.

Innovador

Este enfoque colaborativo contribuye a una cultura de innovación. A medida que los Nativos Digitales se convierten en consumidores y consumidores de energía, los Nativos Digitales también deben convertirse en empleados que puedan conectarse con la nueva generación de consumidores de energía.

Como ya hemos visto, otra ruta para llevar el pensamiento innovador a las empresas de servicios públicos tradicionales es contratar un tipo diferente de empleado, capacitado en áreas como economía, innovación e inteligencia artificial en lugar de ingeniería.

Nuevamente, la transformación digital es importante para la innovación. Liberar datos de los silos mediante una integración efectiva significa que las personas con una variedad de habilidades en muchos departamentos pueden colaborar para producir ideas innovadoras.

ADN digital

Convertirse en una utilidad digital, apta para el futuro, significa desarrollar ADN digital. ¿Qué queremos decir con esto? Significa asegurarse de que ‘digital’ esté en el centro de todo lo que hace la utilidad, no solo atornillado como una ocurrencia tardía.

Significa desarrollar una nueva cultura o mentalidad y un nuevo modelo operativo. Como hemos visto, la digitalización es vital para que las empresas de servicios públicos prosperen en un futuro en el que la información basada en datos de energías renovables, vehículos eléctricos y consumidores permita la innovación.

El uso de datos y la extracción de información de ellos conduce a utilidades más ágiles, innovadoras y competitivas.

6. La utilidad futura: la utilidad como proveedor de estilo de vida

A medida que las empresas de servicios públicos se vuelvan hábiles para recopilar información basada en datos, veremos un cambio desde la fijación de precios arancelarios hacia un modelo de prestación de servicios.

Para la nueva generación de consumidores asiáticos, el producto que compran a las empresas de servicios públicos no es la electricidad. Como señalaron nuestros colegas de servicios públicos asiáticos, el servicio que sus clientes están comprando es luz, calor o electricidad. La electricidad es la herramienta que brinda estos servicios.

Los datos de seguimiento de energía son la materia prima que puede conducir a nuevos servicios innovadores. Es posible que las empresas de servicios públicos del futuro ofrezcan servicios como seguros o atención a personas mayores además de sus paquetes de energía.

7. The Future Utility: una utilidad digital de plataforma

El futuro para los DSO es convertirse en el operador de la plataforma en el centro de un ecosistema energético. Desde esta posición, pueden convertirse en el operador de la plataforma para las Ciudades Inteligentes del Futuro.

La futura utilidad en Asia está conectando la oferta y la demanda. ¿Cómo pueden los DSO lograr esto mejor? Al proporcionar una plataforma y estar en el centro de un ecosistema energético, las empresas de servicios públicos pueden unir estos dos lados.

Ya hemos visto cómo un cambio hacia las energías renovables, un aumento en los vehículos eléctricos y consumidores cada vez más comprometidos son tendencias clave en Asia.

Convertirse en una utilidad de plataforma les permite integrar energías renovables, conectar la producción de energía local y la carga de EV y aprovechar el poder de las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y el análisis de datos.

A medida que más y más personas cambian a vehículos eléctricos, las empresas de servicios públicos obtienen datos e información sobre lo que está sucediendo en las ciudades y pueblos. Están en camino de convertirse en la plataforma para las Smart Cities del futuro.

Para la mayoría de las empresas de servicios públicos en 2019, esto puede parecer una tendencia que se encuentra en un punto distante en el futuro.

Sin embargo, ya estamos viendo utilidades con visión de futuro embarcarse en el viaje que los llevará a este objetivo final. ¿Cómo comienza este viaje? Comienza integrando datos de medidores inteligentes, de AMI y de procesos de contadores a efectivo, comienza integrando tecnología operativa con TI.

Esto brinda a las empresas de servicios públicos la capacidad de acceder a datos que anteriormente estaban ocultos. Les da la capacidad de aplicar análisis de datos e inteligencia artificial y recopilar información mejorada. El viaje comienza con la transformación digital.

El sector energético en el punto de inflexión

A medida que la economía asiática continúa creciendo, su sector energético se encuentra en un punto de inflexión. En el pasado, el fuerte crecimiento económico de la región dependía de combustibles fósiles relativamente económicos.

Hoy, como con el resto del mundo, existe una necesidad urgente de una transición hacia un futuro más sostenible. Las empresas de servicios públicos de la región enfrentan un cambio de paradigma a medida que la industria se esfuerza por equilibrar el trilema energético de la asequibilidad, la sostenibilidad y la seguridad.

Además, la demanda energética de la región aumentará drásticamente. Según la Agencia Internacional de Energía , la demanda energética del sudeste asiático crecerá en casi dos tercios para 2040, lo que representa una décima parte del aumento de la demanda global total.

Con estos factores en mente, no es sorprendente que los delegados de ASUW19 estuvieran discutiendo cómo las empresas de servicios públicos podrían tener éxito en este mercado energético que se transforma rápidamente. Como una empresa emergente con sede en Europa, fue fascinante para nosotros escuchar la versión actualizada de las tendencias de servicios públicos desde una perspectiva asiática.

Además de conversar con los muchos delegados que visitaron nuestro stand, tuvimos la suerte de contar con la colaboración de colegas de Tenaga (TNB), China Light and Power (CLP) y nuestra red de socios. Se sentaron y nos dieron sus puntos de vista sobre la dirección de viaje de los servicios públicos en Asia.

Algunas de las tendencias de las que nos hablaron son similares a las que estamos viendo en Europa, pero también hay diferencias. Como señalaron nuestros colegas, las dos regiones han tomado diferentes caminos en el desarrollo de su sector energético.

Muchos países de Asia no han sufrido la liberalización que ha sido común en los mercados europeos. Esto tiene ventajas para las empresas de servicios públicos en Asia que se aprovechan de saltar algunos de los desafíos que sus contrapartes europeas han tenido que negociar. Pueden tomar una ruta diferente y emocionante hacia la próxima generación de servicios públicos.

La transformación digital y la energía renovable

Para nosotros en el stand de Greenbird, sentimos que todo se reducía a. Tuvimos muchas conversaciones sobre la transformación digital: ¿qué significa? y ¿cómo hacerlo?.

La transformación digital determina cómo las empresas de servicios públicos pueden reaccionar efectivamente a los cambios en el entorno en el que operan, ya sea para comprender a los consumidores, aprovechar las nuevas tecnologías o liderar el camino hacia un futuro más sostenible.

También determina el papel que las utilidades pueden jugar en el panorama energético del mañana. Obtenga la transformación digital correcta, obtenga la utilidad futura correcta.

Autor: Thorsten Heller

Otros artículos relacionados con las energías del sector solar, fotovoltaico y termosolar

Curso de Experto en energías renovables